Servicedesk

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dat gerust contact met ons op. Één van onze medewerkers zal u dan direct te woord staan.

 

Veel gestelde vragen

Waarom kies ik voor webshops.nu?
Je wilt snel een goede webwinkel voor weinig geld!


Is het echt eenvoudig?
Het is kinderlijk eenvoudig om uw webwinkel te vullen en te onderhouden! Geen cursus nodig, binnen 5 minuten weet je precies het werkt. Daarnaast staan wij dag en nacht voor je klaar.


Hoe start ik?
Kies hoeveel producten je wilt gaan aanbieden op je webshop. Afhankelijk daarvan kies je een pakket, M, L of XL, Bel ons of mail ons je bestelling.


Is de webshop compleet?
Het pakket dat wij bieden is zeer compleet! Letterlijk OVERAL is aan gedacht, goede vindbaarheid, eenvoudig beheer, koppelingen met administratieve software, SEO, SEA, Google proof, etc, etc. teveel om op te noemen. Bel ons gerust voor specifieke vragen.


Is maatwerk mogelijk?
Maatwerk is zeker mogelijk! Heb je bepaalde wensen, laat het ons weten. We hebben enthousiaste vormgevers en programmeurs in huis die je graag helpen.


Ik heb een website en ik wil daar een webshop aan koppelen. kan dat?
Dat kan! Je kunt gewoon linken naar deze webwinkel op verschillende manieren.


Wat houdt de overeenkomst in?
Wij maken je webwinkel en verzorgen je domeinnaam. We bieden je gratis support waar nodig. Je kunt stoppen wanneer je wilt.


Kan ik zelf nieuwe producten toevoegen?
Je kunt zelf de webwinkel volledig beheren via een duidelijke backoffice. Kinderlijk eenvoudig producten toevoegen, aanpassen en verwijderen, prijzen aanpassen, voorraad beheren en nog veel meer!


Hoelang ga ik een overeenkomst aan en wanneer kan ik deze opzeggen indien nodig?
Je gaat een overeenkomst aan zolang je wilt. Je kunt ieder moment weer opzeggen als het je niet bevalt. Wij geloven in vrijheid!


Wie zorgt er voor product foto's?
Je zorgt zelf voor productfoto's.
Eventueel kun je het assortiment ook professioneel vrijstaand laten fotograferen door onze fotograaf in onze studio. Per foto 19 euro. Voordeliger: 10 euro per productfoto als je er minimaal 20 tegelijk laat fotograferen.


Kan ik de webshop uitbouwen / upgraden?
Ja, dat kan altijd. De webwinkels zijn erop gemaakt dat ze kunnen worden aangevuld (uitgebouwd) met meerdere functies. Dat kan door middel van het upgraden van je pakket, of aanvullen met extra diensten bij de extra opties.


Moet ik software installeren?
Nee, er hoeft niks geïnstalleerd te worden. Je beheert je winkel eenvoudig via internet.


Hoe is de voorraad en levering geregeld?
Je kunt eenvoudig voorraad bijhouden via je webwinkel.


Staat je vraag er niet bij?
Wij horen graag van je! Je kan ons altijd bellen met vragen.
Bel 0318 - 554 385.